Definição de CMMS.
CMMS é a sigla para Computerized Maintenance Management System. É a categoria de sistema que centraliza o cadastro de ativos, as ordens de serviço, os planos de manutenção preventiva, o histórico técnico e os indicadores da manutenção industrial.
Diferente de uma planilha estruturada, um CMMS impõe um fluxo único de trabalho: toda demanda passa pelo mesmo caminho, é registrada com o mesmo padrão e contribui para a mesma base de histórico técnico.
Escopo funcional típico.
Um CMMS industrial cobre, no mínimo, os seguintes domínios:
- Gestão de ativos com hierarquia técnica.
- Solicitações de manutenção padronizadas.
- Ordens de serviço com escopo, prioridade e prazo.
- Planos de manutenção preventiva recorrentes.
- Histórico técnico por ativo.
- Indicadores operacionais e gerenciais.
Diferença entre CMMS e EAM.
EAM (Enterprise Asset Management) tem escopo mais amplo, cobrindo ciclo de vida do ativo, depreciação, contratos e visão financeira. Na prática industrial, o CMMS é o núcleo operacional da manutenção; o EAM adiciona camadas de governança e ativos. O PCMPACK opera como plataforma CMMS/EAM aplicada à manutenção industrial.
Sinais de que a operação precisa de um CMMS.
- Planilhas paralelas que se duplicam entre áreas e turnos.
- Histórico técnico dependente da memória de pessoas.
- Preventivas que existem no papel, mas não chegam à execução.
- Indicadores construídos manualmente, sem confiabilidade.
- Diferença grande de padrão entre unidades do mesmo grupo.